Prekių grąžinimas

Prekes galite grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo jų atsiėmimo dienos.

• Prekė turi būti nenaudota, nesurinkta, nepažeista.
• Prekė turi būti originalioje pakuotėje su visomis etiketėmis.
• Prekė turi būti tokios pačios komplektacijos, kaip gauta.
• Grąžinimo transportavimo išlaidas dengia pirkėjas (nebent prekė brokuota).
• Pagal individualų užsakymą gaminamos prekės negrąžinamos.

Svarbu: prekę būtina atsiimti per 5 d. d. nuo pranešimo apie paruošimą. Neatsiėmus per 30 d. – užsakymas anuliuojamas, avansas negrąžinamas.

Garantija

Visoms mūsų baldų prekėms taikoma 24 mėn. garantija nuo prekių perdavimo dienos.

Garantija netaikoma:

• Prekėms iš akcijų ar išpardavimų.
• Jei defektai atsirado dėl netinkamo surinkimo, laikymo ar naudojimo.
• Jei prekę remontavo neįgalioti asmenys.
• Natūraliems medžiagų skirtumams (faktūra, atspalviai).

Ką daryti, jei pastebėjote broką?

Rašykite mums el. paštu info@inmondus.lt ir pridėkite:

• Prekės nuotraukas su matomu defektu.
• Sąskaitos faktūros kopiją.
• Trumpą defekto aprašymą.

Garantinis aptarnavimas atliekamas per 15 darbo dienų. Transportavimu rūpinasi pirkėjas, jei nesusitarta kitaip.